Destek

JLens konusunda yardıma mı ihtiyacınız var? Ürünle ilgili sorular, teknik sorunlar, gizlilik talepleri ve hesap yardımı için destek ekibiyle iletişime geçin.

Sorun Bildir

Bize ne olmasını beklediğinizi ve bunun yerine ne olduğunu anlatın. Parolaları, tam ödeme kartı numaralarını veya diğer hassas hesap kimlik bilgilerini eklemeyin.

Mevcut olduğunda şu ayrıntıları ekleyin:

  • Cihazınızın modeli ve işletim sistemi sürümü.
  • Uygulama ayarlarında gösterilen JLens sürümü.
  • Sorunun ve sorunu yeniden oluşturan adımların net bir açıklaması.
  • Etkilenen ekran veya iş akışı.
  • Uygulama tarafından gösterilen herhangi bir hata mesajı.
  • Hassas bilgilerin kaldırıldığı ekran görüntüleri veya ekran kaydı.

Bu ayrıntıları şu adrese gönderin: [email protected]

Hesap ve Veri Silme

JLens ile ilişkili herhangi bir hesabın veya kişisel verilerin silinmesini talep etmek için [email protected]'e e-posta gönderin. İsteği tamamlamadan önce sizden mülkiyeti doğrulamanızı isteyebiliriz. Silme ve sınırlı saklamayla ilgili ayrıntılar için Gizlilik Politikamıza bakın.

Özellik İstekleri

JLens için bir fikriniz mi var? [email protected]'e e-posta gönderin ve özelliğin çözmesini istediğiniz sorunu açıklayın.