Melden Sie ein Problem
Sagen Sie uns, was Sie erwartet haben und was stattdessen passiert ist. Geben Sie keine Passwörter, vollständigen Zahlungskartennummern oder andere vertrauliche Kontodaten an.
Geben Sie diese Details an, sofern verfügbar:
- Ihr Gerätemodell und Ihre Betriebssystemversion.
- Die in den App-Einstellungen angezeigte JLens-Version.
- Eine klare Beschreibung des Problems und der Schritte, die es reproduzieren.
- Der betroffene Bildschirm oder Workflow.
- Jede von der App angezeigte Fehlermeldung.
- Screenshots oder eine Bildschirmaufzeichnung, bei der vertrauliche Informationen entfernt wurden.
Sende diese Angaben an [email protected]
Konto- und Datenlöschung
Um die Löschung von Konten oder persönlichen Daten im Zusammenhang mit JLens anzufordern, senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Möglicherweise bitten wir Sie, die Inhaberschaft zu bestätigen, bevor wir die Anfrage abschließen. Weitere Informationen zum Löschen und zur eingeschränkten Aufbewahrung finden Sie in unserer -Datenschutzrichtlinie .
Funktionsanfragen
Haben Sie eine Idee für JLens? Senden Sie eine E-Mail an [email protected] und erläutern Sie das Problem, das die Funktion lösen soll.